Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site jercgo.fr est :

2. Données collectées

Le site jercgo.fr est un site vitrine. Aucun formulaire de collecte de données n'est intégré directement sur ce site. Les seules données susceptibles d'être traitées sont celles que vous transmettez volontairement par :

• Un email envoyé à l'adresse de contact
• Un appel téléphonique
• Une prise de contact via les réseaux sociaux listés sur le site

Dans ces cas, les données traitées peuvent inclure votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et le contenu de votre message.

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
• Assurer le suivi d'une prestation de service
• Respecter les obligations légales et comptables

Elles ne sont jamais utilisées à des fins commerciales, publicitaires ou cédées à des tiers.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement lorsque vous nous contactez spontanément
• L'exécution d'un contrat dans le cadre d'une prestation de service
• L'intérêt légitime pour la gestion de la relation client

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)

6. Cookies et traceurs

Le site jercgo.fr utilise Google Analytics, un outil d'analyse d'audience fourni par Google LLC. Cet outil dépose des cookies sur votre navigateur afin de collecter des données statistiques anonymisées sur la navigation (pages visitées, durée de session, provenance du trafic, type d'appareil).

Ces données sont transmises et stockées sur les serveurs de Google, y compris potentiellement aux États-Unis. Google agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD. Consultez la politique de confidentialité de Google pour plus d'informations.

Conformément à la réglementation, ces cookies ne sont déposés qu'avec votre consentement. Vous pouvez à tout moment refuser ou retirer votre consentement via les paramètres de votre navigateur, ou en installant l'extension Google Analytics Opt-out.

Des polices Google Fonts sont également chargées depuis les serveurs de Google, ce qui peut entraîner la collecte de données techniques (adresse IP, navigateur).

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@jercgo.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation (connexion HTTPS, accès restreint aux données).

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.